เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ez33

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ez33 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

หมายเหตุสำคัญ: เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ ez33 ในฐานะผู้ให้บริการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในที่นี้ ท่านมีสิทธิ์หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที

1

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ez33 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางใด ๆ ที่เราจัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกราย ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูล หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม ez33 ทั้งนี้ข้อกำหนดนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามที่เราเห็นสมควร และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

2

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้การใช้บริการของ ez33 เป็นไปอย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้งานทุกรายจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:

  • มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการคุ้มครองผู้เยาว์
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
  • ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์ในการใช้บริการประเภทนี้ตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่
  • ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย ez33 ก่อนหน้านี้
  • ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือแสวงหากำไรในเชิงพาณิชย์

สำคัญ: ez33 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เหมาะสมโดยทันที

3

บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน หรือการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนทุกรูปแบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

  • ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
  • ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ
  • ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชีเท่านั้น

ez33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารการเงิน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

4

การฝากและถอนเงิน

ez33 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากและถอนเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

เงื่อนไขสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอน มีดังนี้:

  • การฝากและถอนเงินจะต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
  • ez33 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ ez33 มีสิทธิ์ระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
  • ระยะเวลาในการดำเนินการฝาก-ถอนอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือกและเวลาที่ทำรายการ
  • ค่าธรรมเนียมที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

เงินทั้งหมดที่ฝากเข้าบัญชี ez33 ถือว่าท่านยินยอมใช้เพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ez33 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้บริการเก็บรักษาเงินในลักษณะธนาคาร

5

กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นธรรมสำหรับผู้ใช้งานทุกคน ez33 กำหนดกฎการใช้งานที่ผู้ใช้ทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้:

  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือ เช่น บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
  • ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ หากพบข้อบกพร่อง ต้องแจ้งให้เราทราบทันที ไม่ใช่ใช้ประโยชน์จากมัน
  • ห้ามกระทำการฉ้อโกง รวมถึงการทำธุรกรรมปลอม การโอนเงินผิดกฎหมาย หรือการร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อหลอกลวงระบบ
  • ห้ามล่วงละเมิดผู้ใช้งานอื่น หรือเจ้าหน้าที่ของ ez33 ในทุกช่องทางการสื่อสาร
  • ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การรับวางเดิมพันแทนบุคคลอื่น

การละเมิดกฎใด ๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที และ ez33 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเครดิตหรือเงินรางวัลที่เกิดจากการกระทำที่ผิดกฎดังกล่าว

6

การยกเลิกและระงับบัญชี

ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ez33 ผ่านช่องทางที่ให้ไว้ ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ez33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

  • มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
  • ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเชื่อได้ว่าเป็นการฉ้อโกง
  • ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
  • มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินหรือมาตรการคว่ำบาตร

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ ez33 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

7

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ez33 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ez33 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มของเราไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ez33 ก่อน

8

ข้อจำกัดความรับผิด

ez33 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นด้านความถูกต้อง ความต่อเนื่อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

ez33 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

  • การหยุดชะงักหรือขัดข้องของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
  • การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยบุคคลที่สาม
  • การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานและผลที่เกิดขึ้นจากการเดิมพันนั้น
  • ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

การเดิมพันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน ez33 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจทุกครั้ง

9

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ez33 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ในฐานะผู้ใช้บริการ ez33 ท่านรับทราบและยืนยันว่า:

  • ท่านเล่นเพื่อความบันเทิงและใช้เงินที่สามารถจ่ายได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน
  • ท่านไม่ได้อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดขณะทำการเดิมพัน
  • ท่านทราบดีว่าผลของเกมเป็นไปตามความน่าจะเป็นและไม่สามารถคาดเดาได้แน่นอน
  • หากท่านรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ท่านจะติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเรา

ez33 มีเครื่องมือช่วยจัดการการเดิมพันสำหรับผู้ใช้งาน เช่น การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน การขอพักการใช้งานชั่วคราว และการขอปิดบัญชีตนเองแบบถาวร สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อใช้บริการเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและการพนันติดในประเทศไทย ez33 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

10

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

ez33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของผู้ใช้งาน ซึ่งเราจะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

11

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างผู้ใช้งานกับ ez33 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากการเจรจาไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ภายในเวลาอันสมควร ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกที่เหมาะสม ทั้งนี้ หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกพบว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถือเป็นโมฆะเฉพาะส่วน โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่

12

การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ez33 ได้ผ่านช่องทางต่อไป นี้:

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้บริการที่ดีที่สุด

สิ่งที่ท่านควรทราบเกี่ยวกับ ez33

ข้อมูลสำคัญที่สรุปจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเองได้อย่างชัดเจน

สำหรับผู้ใช้อายุ 20 ปีขึ้นไป

ez33 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและกฎหมายคุ้มครองผู้เยาว์ของไทย

ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทุกอย่างภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชีแต่เพียงผู้เดียว

ช่องทางฝาก-ถอนที่ปลอดภัย

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารชั้นนำในไทย ทุกธุรกรรมต้องใช้บัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น

พฤติกรรมที่ต้องหลีกเลี่ยง

ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และห้ามใช้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน การละเมิดอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

การอัปเดตข้อกำหนด

ez33 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือเล่นอย่างรับผิดชอบ

ผู้ใช้งานสามารถขอตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน พักการใช้งาน หรือปิดบัญชีตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา?

ทีมงาน ez33 พร้อมตอบทุกข้อสงสัย นอกจากนี้ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าอื่น ๆ ของเรา